Η εφαρμογή Hotel Extranet παρέχει την δυνατότητα on-line διαχείρισης του ξενοδοχείου ή καταλύματος μέσω διαδικτύου. Η πρόσβαση του χρήστη πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής διεύθυνσης και κατόπιν καθοδηγείται μέσω απλών επιλογών και διαδικασιών προκειμένου να διαμορφώσει κατάλληλα το επιθυμητό προφίλ του ξενοδοχείου.

Η εφαρμογή είναι άμεσα συνδεδεμένη με την βάση δεδομένων ξενοδοχείων της FORTHCRS –Roomview Hotel Database- γεγονός που επιτρέπει την πώληση του ξενοδοχείου και σε πρακτορεία ή τουριστικά γραφεία μέσω της εφαρμογής Roomview Web Agent ©.

Γενικές Πληροφορίες του ξενοδοχείου:

• διευθύνσεις,
• βασικές αποστάσεις,
• κατηγορία,
• κατάσταση πώλησης
• επιτρεπόμενα κανάλια πώλησης,
• νόμισμα
κ.α.

Υπηρεσίες & Περιγραφή του ξενοδοχείου και της πολιτικής σε απεριόριστες γλώσσες

Δωμάτια - Υπηρεσίες δωματίων καθώς και τρόπος πώλησή τους (συνδυασμός ενηλίκων – παιδιών) ανά δωμάτιο.

Ακυρωτική πολιτική εισάγεται η εφαρμογή ακυρωτικής πολιτικής περίπτωση ακύρωσης κράτησης εντός χρονικών ορίων που ορίζονται από τον ξενοδοχείο.

Ελάχιστη διαμονή εισάγεται ο περιορισμός της ελάχιστης παραμονής στο ξενοδοχείο. Ο περιορισμός ισχύει για όλα τα κανάλια πώλησης και για το ημερολογιακό εύρος που έχει καταχωρηθεί από το χρήστη.

Επιλογή – Τιμές & Διαθεσιμότητα ξενοδοχείου Μέσω της επιλογής αυτής ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στις τιμές και διαθεσιμότητες δωματίων του ξενοδοχείου Επιλέγει τη επιθυμητή χρονική περίοδο τον τύπο του δωματίου που θα διαχειρισθεί και κατόπιν εμφανίζεται ανά ημέρα η διαθεσιμότητα, η τιμή ανά τρόπο πώλησης (ενήλικες- παιδιά), καθώς και λοιπές πληροφορίες διατροφής και τιμοκαταλόγου. Πολύ εύκολα μπορεί να επιλέξει το καθημερινό status των δωματίων (free, reserved, sold, released κλπ) ταυτόχρονα δε μπορεί να διαχειρισθεί μαζικά τους τιμοκαταλόγους και την διαθεσιμότητα ανά ημέρα.

Διαχείριση Τιμών: Εισαγωγή – μεταβολή» Ο χρήστης επιλέγει στην φόρμα διαχείρισης τιμών την μορφή εισαγωγής προσδιορίζει την τιμή που πρόκειται να εισάγει στο σύστημα (καθαρή - net ή με προμήθεια – Commissionable) όπως επίσης και το ποσοστό προμήθειας ή markup που επιθυμεί να διαθέσει. Με τον τρόπο αυτό διαμορφώνεται αυτόματα και η τιμή πώλησης προς τον τελικό καταναλωτή. Διαγραφή» Η διαγραφή τιμών πραγματοποιείται από την ίδια φόρμα. Επιλέγοντας την συγκεκριμένη κίνηση ο χρήστης θα διαγράψει για μια συγκεκριμένη περίοδο τις τιμές του δωματίου.

Διαχείριση Διαθεσιμότητας: Εισαγωγή – Μεταβολή – stop sales» Ο χρήστης με την φόρμα διαχείρισης διαθεσιμότητας επιλέγει καταρχήν την ενέργεια που θα ακολουθήσει (New room / Stop Sales) αναφορικά με την διαθεσιμότητα. Ανάλογα με την επιλογή αυτή οδηγείται να εισάγει έναν αριθμό νέων δωματίων για την επιλεγμένη χρονική περίοδο και δωμάτιο ή/και να μεταβάλλει υπάρχον αριθμό δωματίων ή/και σταματήσει εντελώς την διάθεση δωματίων στο σύστημα πώλησης.

Προβολή και διαχείριση Κρατήσεων Μέσω της επιλογής διαχείρισης κρατήσεων ο ξενοδόχος -/ χρήστης έρχεται άμεσα σε επαφή με τις κρατήσεις που διενεργούνται από όλα τα σημεία πώλησης (b2b/b2c/xml κλπ). Έχει την δυνατότητα να δει αναλυτικά τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές όπως, το Status της κράτησης, τον τύπο του δωματίου που επιλέχθηκε από τον πελάτη, η τιμή στην οποία τελικά κρατήθηκε το δωμάτιο, ημερομηνίες άφιξης - αναχώρησης από το ξενοδοχείο κ.α.